Виды проводимых исследований

Все маркетинговые исследования, проводимые в России и за рубежом, разделяют на две категории:
- первичное маркетинговое исследование,
- вторичное маркетинговое исследование.

Первичные исследования – направлены на сбор информации непосредственно от потребителя. Сведения получают путем опросов покупателей об их предпочтениях, оценках, ожиданиях и т.д. Информация данного плана позволяет проводить мониторинг интересов покупателей, дает возможность получить конкретные данные о том, как рынок «видит» тот или иной продукт.
Вторичные исследования строятся на анализе данных, имеющихся в статьях, литературе, опубликованы результатах первичных исследований. В данном случае работа проводится не с конкретной, а с уже обобщенной информацией. Подобный вид исследования менее затратен – необходимые ведения можно просто приобрести или взять из открытых источников. Однако для решения конкретных задач такие данные. Как правило, не подходят, с их помощью выявляются общие тенденции и процессы, происходящие на том или ином сегменте рынка (причем, достаточно крупном).
Первичные исследования позволяют ответить на конкретные вопросы. Вторичные – дают общую картину рынка. Эти данные являются, во многих случаях, той методологической базой, на которую опираются маркетологи при разработке плана исследований первичных.