Банк «ВТБ-24»

24.06.10

Торговая марка: «ВТБ-24»
 

с 17 мая по 24 июня 2010
Заказчик: РМА «Фунт Изюма», г. Орел

Название проекта: Проверка методом тайного покупателя банков «ВТБ-24»
Описание:
Проверка работы и знания информации персонала банков «ВТБ-24», а так же оценка умения общаться с клиентом методом проверки тайным покупателем.



18 февраля 2010
Заказчик: РМА «Фунт Изюма», г. Орел

Название проекта: Проверка методом тайного покупателя банков «ВТБ-24»
Описание:
Проведение проверки методом «тайный покупатель» в ВТБ-банках города Ярославля, с помощью которой выяснялся профессионализм работников банков, их знание и умение работать с клиентами.



13 ноября 2008
Заказчик: РА «Corwell»

Название проекта: Тайный покупатель
Описание:
Программа проводилась с 2007 года.