Компания «Бигам»
18.07.11

Торговая марка: Центры инструмента и техники «Бигам»
Торговая марка: «Бигам»
с 18 июля по 19 июля 2011
Название проекта: Тайный покупатель «Бигам»
Описание:
Наше агентство проводило для компании Бигам исследование по технологии Mysteryshopping(Тайный покупатель), главной задачей которого была оценка качества обслуживания клиентов. География охвата – магазины сети расположенные в городах Ярославль, Рыбинск, Кострома, Иваново.
Итогом программы являлась подготовка финального отчета, отражающего общий уровень выполнения стандартов обслуживания посетителей, его слабые и сильные стороны.


c 4 марта по 26 апреля 2011
Название проекта: Маркетинговое исследование для центров инструмента и техники «Бигам»
Описание:
Проводился опрос респондентов двух групп – физических и юридических лиц, являющихся покупателями электроинструмента и строительного оборудования, в результате которого были выявлены рыночной позиции основных продавцов электроинструментов и строительного оборудования на рынке г. Ярославля, а также основополагающие характеристики продавцов с точки зрения потребителей.
18 февраля 2010
Название проекта: Разработка маркетинговой компании с целью исследования рынка, которая заключалась в анкетировании жителей Ярославля на предмет лояльности к различным ТМ, представляющим техническое оснащение.
Описание:
Нашим рекламным агентством было организовано исследования для компании «Бигам»:
- Разработка анкеты
- Проведение полевой части работ
-
Подготовка аналитического отчета

