Мастер-класс «Прибавь оборотов»
28.04.11
Мы решили написать статью о мастер-классе словами из отзывов участников, так будет честнее, :)
Мастер-класс Игоря Манна, который состоялся 27 апреля, оправдал наши ожидания...
ООО «Подати-Консалтинг»
Известный в России маркетер-практик поделился множеством приемов, как по улучшению уже существующего маркетингового направления развития компании, так и для начинающих с чистого листа...
Полезное:
1) Презентация мастер-класса,
2) Чек-листы: как оценить название компании/бренда,
как правильно выбрать канал коммуникации, как мотивировать персонал
3) Апгрейд точек контактов (то, с чем коммуницируют Ваши клиенты,
партнеры, на пример, визитки, автоответчик, сайт, голос оператора/секретаря)
4) Проведение опросов повышают лояльность участников к бренду
5) Как правильно проводить собеседование
6) Персонал, особенно отдела продаж, нужно учить и тренировать, учить и тренировать
7) К концу семинара ... образовался целый список книг для чтения – 14 (ого!)
Журнал «Телесемь»
Особенно хотим отметить профессионализм автора, его практический опыт, много практических примеров. мы уверены, что полученные знания будут очень полезны в дальнейшем для развития нашей компании и обязательно будут применены на практике...
Компания «ФогСофт»
Манн сделал сильный акцент на «выхлопе», который должны получить участники семинара в практической деятельности. Ведь на семинар большинство людей приходит именно за этим, не так ли? Но добираясь до рабочих мест на следующий день и посмотрев на исписанный на учебе блокнотик, обычно кладут его в ящик стола, в котором уже томятся пара-тройка (а то и больше) таких же «мертвецов»...
Северный банк ОАО «Сбербанк России»
Post Scriptum
Спасибо всему коллективу РА «Пиарт»!
Ваши мероприятия всегда яркие, проходят на высоком уровне и собирают большое количество участников, что говорит о пользе и необходимости проведения подобных обучающих семинаров.
Фитнес-клуб «Alter Ego»